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先日、日本シニア住宅相談員協会様にて『傾聴』の仕方と『意思決定』への導き方についてお伝えさせて頂きました。
コロナ禍の中、三密を避けながらやり方に工夫をして実施させて頂きました。 受講者の皆様は真剣にお聴き頂いて、中には明るく楽しくリアクションをとってくれる方もいて、とても良い雰囲気で行うことができました。
改めて研修というものは講師だけでなく受講者様の協力のもと作り上げていくものだなぁと感謝の気持ちで一杯になりました。

［関連サイト］
一般社団法人日本シニア住宅相談員協会様HP